Politique de confidentialité

NovoAgent L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6e étage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, Émirats arabes unis. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Lorsque vous demandez une démo, nous collectons : votre prénom, votre nom, le nom de votre établissement ou de votre groupe, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et, si vous en écrivez un, votre message.

Nous ne collectons aucune autre donnée à des fins de mesure d’audience ou de publicité.

• Vous recontacter pour organiser la démo que vous avez demandée.
• Suivre notre relation commerciale avec votre établissement.

Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande) et sur notre intérêt légitime à assurer le suivi de nos échanges commerciaux.

Vos données sont destinées à l’équipe commerciale de NovoAgent. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour notre compte :

• notre service d’envoi d’e-mails (Resend) ;
• notre outil de gestion de la relation client (Attio) ;
• l’hébergeur du site (Vercel, États-Unis).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous conservons les données d’un contact le temps nécessaire au suivi de sa demande et de notre relation commerciale, puis nous les supprimons.

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Lorsque TableAgent répond aux clients d’un établissement, NovoAgent agit en sous-traitant, sur instruction de cet établissement, qui reste responsable du traitement. Ces traitements sont encadrés par le contrat qui nous lie à l’établissement. Les personnes concernées exercent leurs droits auprès de l’établissement.